企企管理云助力NGO企業實現合規、透明、高效管理

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母愛

一位母親從親身經歷出發

建立障礙人士服務中心

南京雨花睿澤是一家備受好評的服務中心，曾獲得電視臺多次報道，是南京市殘聯建設的服務中心，獲得南京市安置殘疾人就業單位，南京市殘疾人之家，南京市團委青年創益項目二等獎，中國好社企，南京市殘疾人之家等榮譽。

作為南京雨花睿澤障礙人士服務中心負責人，辛福還是南京市智力殘疾人及親友協會主席、江蘇省智力殘疾人及親友協會副主席，入選2019年福布斯中國30位30歲以下精英榜精英，獲得諸多獎項和榮譽。他向我們講述了南京雨花睿澤數字化管理的思考和心得。

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緣分

讓我遇到「企企管理云」

找到適合NGO的管理軟件

與社會營利性企業相比，南京雨花睿澤在組織架構上稍有不同，設有理事會、秘書處、秘書處下是具體執行的部門，分為三部分：一是學生日常訓練的項目組；二是日間照料部門；三是志愿者服務部門。

學生日常生活技能訓練、勞動就業等，會劃分在不同的項目組中，由項目負責人管理。針對社會交往練習有“阿甘途程”項目；針對勞動技能培訓有“麥初樂烘焙”項目。日間照料是針對需要白天，及24小時照顧的人員。志愿服務部門是志愿者配合服務中心開發一些公益項目，提高組織的運營效率。

作為社會組織，南京雨花睿澤在財務管理、會計制度等與企業有很大差別，即使有多年經驗的財務管理者，也依然缺少相關管理經驗；也曾試用過管理軟件，但不適合。所以，一直在尋找適合的管理軟件。

“2020年，機緣巧合之下，認識南京企企的張總和劉總，了解到「企企管理云」，不僅可以管理多個項目，還能實時了解項目執行情況，重要的是，有針對非營利組織的管理，這非常吸引我，不僅我們需要，整個行業都很需要?！毙粮８嬖V企企。

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誠信

社會組織管理難點

公眾的信任很重要

南京雨花睿澤服務中心以項目制的方式運營，為障礙人士提供不同的服務。如：勞動就業相關項目運營起來會獲得一部分收入，保證服務中心收支基本平衡；除了自給自足外，還會接受政府部門等專項基金支持，其中面臨大問題是：“錢都花在哪兒了？”。

“公益組織大的成本就是誠信，通常遇到財務上的危機，很多時候都是誠信上的危機，而且誠信危機的修復是非常難的，修復周期是非常長的。所以，誠信對社會組織發展太重要了。如何透明展現錢花在哪兒了，一直都是管理難題?！毙粮＝榻B說。

南京雨花睿澤項目多，對接政府部門多，所獲得的資金都有限定性，溝通和管理成本很大。且每個部門提供的資金都需?？顚Ｓ?，這就涉及到單獨立項，單獨做賬，工作量大且復雜。有時政府部門要某個項目的發票，報表，數據匯總，資金使用情況，臨時整理數據報表很困難。

所以，我們需要「企企管理云」，項目上所有信息都透明、公開，每個項目對服務對象的幫助都能看的清清楚楚；還可以查看每個項目創造多少收益，每個項目服務成果、質量和執行效果如何；不僅提高了組織內部的管理效率，還解決了“誠信”的管理難題。

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效率

「企企管理云」降低成本

提效率，提升服務質量

在南京雨花睿澤，主要由兩部分人組成，服務對象和負責管理整個項目的負責人，提供看護的服務人員。作為服務中心的負責人，如何更好地管理兩部分人，如清晰了解管理者、項目負責人、看護人的工作情況，為其提供獎勵？如何了解服務對象參與情況？

在服務對象方面，「企企管理云」可以記錄服務對象的信息，記錄服務對象個案晤談情況，對服務對象智殘評定量表?！钙笃蠊芾碓啤沟摹皞€性化定制”功能，可以查看服務對象在一個月/年，到底享受多少服務，參與多少活動，管理者如何評價，可看到多維度數據。

在項目管理者、看護人員的管理上，「企企管理云」可以提供更加客觀、公正、公平的數據性評價。以前，對管理者、看護人員的管理都是憑感覺，沒有辦法指導具體情況?，F在，有了「企企管理云」，在后臺上可以看到管理者在項目上做了哪些事兒，開展多少活動，幫助多少服務對象。

「企企管理云」幫助南京雨花睿澤實現數據實時更新，項目運行透明化，財務運行規范化，服務對象信息管理面化；大大地提升了員工的工作能力，并且給與員工更客觀、準的指導，遇到問題方便尋找原因，從而給與員工更多的激勵和獎勵。

數字化的潛力和價值已經受到社會各界的廣泛認可，尤其是在大中型企業里面。但在社會組織的應用仍然處于探索階段。南京雨花睿澤先與「企企管理云」合作，不僅降低組織內部管理成本，也成為社會組織數字化管理的倡導者，起到示范性作用。

未來，社會組織數字化管理是必然趨勢。數字化管理讓組織上下聯動性會更強，對政府和公眾的數據會更加透明，增加社會對公益組織的信任?！钙笃蠊芾碓啤拱选翱床灰姷臇|西”變得可視化，加強內部合作關系，解決外部誠信問題，這樣組織才能更好的發展。

未來，社會組織數字化管理是必然趨勢。數字化管理讓組織上下聯動性會更強，對政府和公眾的數據會更加透明，增加社會對公益組織的信任?！钙笃蠊芾碓啤拱选翱床灰姷臇|西”變得可視化，加強內部合作關系，解決外部誠信問題，這樣組織才能更好的發展。